用户运营经理／高级经理

岗位职责

• 1. 负责APP用户运营工作，直接对移动产品的下载量、新用户数量、首次成单、使用频次等指标负责；

• 2. 精准定位目标用户群，结合用户使用场景，建立相应的用户运营机制、模型、策略；

• 3. 制定用户运营策略，结合场景开展精准营销，并对执行结果和用户使用APP所产生的数据进行分析，从而二次优化用户运营策略；

• 4. 利用个性化、精细化运营手段，提升用户消费体验，提升新客转化率、沉默用户召回；

• 5. 设计用户激励机制，与产品经理合作，逐步完善工具和产品。

• 6. 通过各种方式和渠道拓展新用户，管理和优化内外部渠道策略，不断优化用户拉新、活跃、转化销售、留存的机制

• 7. 监控和分析产品及运营各项数据，收集用户反馈，通过数据挖掘对用户需求进行有效分析并提出改良建议，提升交易量和用户活跃度




任职要求




• 1. 3年以上用户运营工作经验；

• 2. 工作经历中，曾就职于BAT或OTA一线互联网公司优先；

• 3. 具有利用优秀的数据和逻辑分析能力来进行决策；

• 4. 结果导向，富有激情和创新精神，把困难当作挑战而非瓶颈

• 5. 具有较好的沟通协调能力和服务意识，能承受较大的工作压力，具有良好的职业操守。